Termeni și condiții

23 februarie 2022

Termenii și condițiile care reglementeaza utilizarea platformei noastre sunt detaliați în cele ce urmează și se aplică tuturor produselor noastre viitoare, denumite generic „Servicii” și dvs. ,denumit generic „Utilizator”. Vă rugăm să vă asigurați că ați citit cu atenție documentele de mai jos, înainte de a utiliza oricare dintre serviciile noastre, astfel încât să înțelegeți drepturile obligațiile legale care vi se aplică.

Ca Utilizator general, Vânzător sau Cumpărător, agreaţi să respectați toți termenii și condițiile care vi se aplică, prin utlizarea oricărui Serviciu pe are îi oferim.

Indiferent dacă vă înregistrați sau nu pe site sau dacă vă creați un cont, dacă vindeți și/sau cumpărați produse sau scrieți o postare pe site-ul platformei DRESSINGZ, vă aflați sub incidența primul set de termeni (pe care îi găsiți la capitolul Termeni de utilizare ai platformei), aplicabil tuturor utilizatorilor.

Secțiunea Termeni și condiții destinată cumpărătorului se aplică tuturor utilizatorilor care folosesc Serviciile noastre pentru a cumpăra produse.

Secțiunea Termenii și condiții destinată vânzătorului se aplică tuturor utilizatorilor care folosesc serviciile noastre pentru a vinde produse.

Utilizarea Serviciilor noastre de către dvs. este, de asemenea, reglementată de Politica noastră de confidențialitate și module cookie.

DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE NOASTRE ȘI CU POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIES, VĂ RUGĂM SĂ NU UTILIZAȚI SERVICIILE NOASTRE!

Condiții de utilizare a platformei

1. Platforma web DRESSINGZ face obiectul Termenilor de utilizare. DRESSINGZ este un brand deținut de BLOO DESIGN TRADE, o societate înregistrată în România, cu numar de ordine in Registrul Comertului J40 / 13711/2020 , cu sediul social în Bucureşti, Calea Floreasca 246 C, ROMÂNIA. BLOO DESIGN TRADE deține toate drepturile asupra platformei web www.dressingz.com

2. Crearea unui cont

Oricine poate naviga pe site-ul nostru, însă majoritatea serviciilor sunt disponibile exclusiv utilizatorilor noștri înregistrați. Utilizatorii trebuie să își creeze un cont folosind o adresă de e-mail și o parolă sau se pot conecta cu contul lor de Facebook pentru a accesa toate instrumentele platformei. Utilizatorii trebuie să ofere informații corecte și actualizate ca parte a procesului de deschidere a contului. Nu aveți nicio obligație de a cumpăra sau vinde ceva pe site, iar deschiderea unui cont este gratuită. Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să aibă vârsta peste 18 ani și trebuie să aibă dreptul legal deplină de a încheia o vânzare.

Utilizatorii își pot accesa și utiliza conturile cu adresa de e-mail și parola pe care le-au creat la înregistrarea pe site. Utilizatorii sunt responsabili în permanență pentru aceste instrumente de identificare și ele trebuie să fie introduse de fiecare dată când deschid o sesiune. Utilizatorii nu trebuie să dezvăluie datele de identificare pe platformă niciodată unei terțe părți și nici să permită unei terțe părți să le folosească. Utilizatorii se angajează să nu creeze sau să utilizeze alte conturi decât contul pe care l-au creat inițial, fie sub identitatea proprie, fie a unei terțe părți. În cazul în care un Utilizator nu respectă această condiție, DRESSINGZ are dreptul să închidă contul utilizatorului respectiv imediat.

În cazul utilizării frauduloase a identiăţii sale, utilizatorul va informa DRESSINGZ prin intermediul oricărui canal de contact - e-mail la support@dressingz.com, telefon +40724010202 sau formular de contact găsit în zona Contactați-ne. Utilizatorii se angajează să compenseze DRESSINGZ în cazul în care acesta din urmă va suferi daune sau pierderi sau ar suporta costuri ca urmare a accesării de către orice altă persoană a informațiilor din Contul utilizatorului de pe site, dacă utilizatorul implicat a autorizat această utilizare.

Atragem atenţia utilizatorilor că la conectarea cu contul lor de Facebook pentru a se înregistra pe platforma web, li se va cere să permită DRESSINGZ să acceseze unele informații referitoare la conturile lor de Facebook, inclusiv prenumele și numele de familie, identificatorul lor de Facebook, adresa de e-mail, data nașterii, fotografia de profil, genul, lista de prieteni și toate celelalte informații publice disponibile în contul lor de Facebook. Pentru mai multe informații, recomandăm utilizatorilor să citească Politica de confidențialitate și module cookie ale DRESSINGZ.

Accesând instrumentul „Căutare după utilizator”, utilizatorii pot fi găsiți și pot căuta și alți utilizatori ai comunității DRESSINGZ. Nu este posibil să găsiți un Utilizator după numele sau adresa de e-mail. Utilizatorii pot găsi alți utilizatori după numelui de utilizator. Numele de utilizator poate fi găsit public numai de către membrii DRESSINGZ. Numele de utilizator este creat automat (actualizați-l pentru ca Utilizatorii să vă găsească mai bine!) și poate fi schimbat oricând, de câte ori dorește Utilizatorul. Niciun utilizator nu poate avea același nume cu un alt utilizator, deoarece numele de utilizator este unic.

3. Conținutul utilizatorului

DRESSINGZ respectă drepturile de proprietate intelectuală ale terților și, în consecință, interzice Utilizatorilor platformei să difuzeze, să descarce, să pună online sau să transmită în alt mod orice element care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei terțe părți.

Utilizatorii pot crea pagini de produs („Pagini de produs”), precum și fișe de date de profil („Fișă de date de profil”) și pot scrie, de asemenea, postări în secțiunea socială a platformei (numite ”Discuții”) sau pot posta comentarii despre produsele care sunt puse online de către alți utilizatori („Comentariile utilizatorului”). Toate aceste elemente create sau postate de Utilizatori reprezintă „Conținut al utilizatorului”.

Utilizatorii autorizează DRESSINGZ și pe toți reprezentanții săi și le atribuie următoarele, încărcând paginile lor de produse și / sau fișele de date de profil și / sau postările de conținut social:

- Drept de a edita prezentarea fotografiilor Produselor, cum ar fi redimensionarea sau decuparea fotografiilor și eliminarea fundalului unui Produs, astfel încât acesta să apară pe un fundal alb.

- Dreptul de a aplicare, stocare, reproducere, partajare și utilizare a oricărui conținut de utilizator la nivel mondial și pe toată durata găzduirii acestor elemente, în toate formatele, prin orice mijloace și pe toate suporturile, cum ar fi pe site-ul web și pe documente comerciale, inclusiv „Alerte” și „Newsletter”;

Utilizatorii acceptă să gireze DRESSINGZ și pe angajații săi, agenți și furnizori împotriva oricărei reclamații, plângere, ce implică o daună, pierdere, costuri și cheltuieli, inclusiv onorariile avocaților și avocaților până la o sumă rezonabilă, suportate de DRESSINGZ ca parte sau în legătură cu orice reclamație formulată de un terț cu privire la încălcare sau violare a drepturilor de proprietate intelectuală de către un utilizator.

Prin prezenta, DRESSINGZ nu își asumă răspunderea pentru precizia sau corectitudinea conținutului utilizatorului sau a conținutului terț, deoarece nu are control asupra acestuia. DRESSINGZ nu își asumă răspunderea pentru datele sau informațiile care sunt încărcate de utilizatori, inclusiv orice conținut care este pus online sau încărcat într-o pagină de produs și acționează în permanență ca gazdă. DRESSINGZ nu va avea nicio obligație de a verifica caracterul adecvat al unui astfel de conținut care este postat sau descărcat pe site. DRESSINGZ va avea dreptul să elimine orice conținut al utilizatorului în cazul încălcării drepturilor unei terțe părți și / sau a prezentelor condiții de utilizare care reglementează utilizarea site-ului web.

DRESSINGZ se angajează să răspundă revendicărilor cu privire la încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală și să ia măsuri ca răspuns la orice notificări privind încălcări clare ale drepturilor de proprietate intelectuală. Vă rugăm să trimiteți un e-mail la support@dressingz.com, dacă aveți vreo reclamație sau plângere cu privire la încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

Utilizatorul trebuie să se asigure că toate acţiunile sale și tot conținutul publicat pe site respectă legislația în vigoare. DRESSINGZ nu își asumă răspunderea pentru potenţiale daune sau pierderi rezultate din activitatea Utilizatorului pe Site, cum ar fi, dar fără a se limita la, pierderea datelor, pierderea unei oportunități de vânzare sau cumpărare, orice întreruper a activității sale, orice impediment sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor cauzate de oricare act sau omisiune din partea unui Utilizator sau care rezultă dintr-o situaţie de forță majoră.

DRESSINGZ nu oferă nicio garanție împotriva pierderilor sau daunelor care ar putea fi cauzate de transmiterea unui virus de computer, malware sau orice alt program conceput pentru a deteriora, distruge sau degrada în orice alt mod funcționalitatea unui computer sau pentru a împiedica buna sa funcționare., inclusiv orice transmisie care rezultă din descărcarea oricărui conținut de către un Utilizator, orice aplicații software utilizate de acesta din urmă pentru a descărca conținutul site-ului Web sau al serverului care poate fi utilizat pentru a accesa platforma. În acest sens, este responsabilitatea Utilizatorilor să instaleze un software anti-virus și aplicații de securitate adecvate pe echipamentele lor de computer și pe orice alt sistem, pentru a-i proteja împotriva oricăror erori, viruși sau altor astfel de programe dăunătoare.

Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale, Utilizatorii autorizează DRESSINGZ să le folosească pozele ca parte a funcționării site-ului web, poze care îi pot reprezenta, care pot fi încărcate la crearea unei Fișe tehnice a profilului sau a unei pagini de produs sau postarea în secțiunea ”Discuții”.

Utilizatorii garantează prin prezenta că pozele utilizate ca parte a creării paginilor lor de produs sau a fișei lor de date de profil nu reprezintă o încălcare a drepturilor de autor sau a confidențialității terților.

Această autorizație este acordată pentru întreaga perioadă în care un Utilizator va avea un cont și / sau o Fișă de date de profil pe site. Acceptul lor de a-și folosi pozele în conformitate cu Termenii și Condițiile menționate mai sus, poate fi retrasă printr-un email trimis la adresa la support@dressingz.com.

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Reproducerea totală sau parțială a site-ului sau a unei părți a site-ului este strict interzisă și va fi considerată o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală ale DRESSINGZ și / sau ale licențiatorilor săi. Tot conținutul site-ului (texte, comentarii, ilustrații și imagini, fie ele vizuale sau sonore), altul decât conținutul utilizatorului, este protejat de legea drepturilor de autor, mărcilor comerciale și/sau brevetelor, pentru întreaga lume.

5. Reguli de bună practică

Utilizatorul se angajează să folosească site-ul cu bună credinţă, în conformitate cu legile și reglementările în vigoare și cu Termenii & Condiţiile menționate în acest document. DRESSINGZ nu este responsabil pentru comportamentul utilizatorilor de pe site-ul platformei.

DRESSINGZ își rezervă dreptul de a șterge orice conținut nepotrivit sau poate solicita utilizatorului să îl modifice în orice moment. Utilizatorii trebuie să folosească un limbaj respectuos ori de câte ori creează conținut pe site, fie că este vorba despre descrierea unui produs, de alegerea numelui de utilizator, atunci când scriu o postare în secţiunea „Discuţii” sau atunci când comentează la postările altor utilizatori. Utilizatorii nu trebuie să posteze pe site niciun conținut rasist, vulgar, pornografic, violent, urăsc, obscen, ofensator, defăimător, discriminatoriu, hărțuitor.

DRESSINGZ își rezervă dreptul de a modera conținutul creat pe site și de a interveni ori de câte ori sunt notificate comportamente litigioase.

Utilizatorii se angajează să nu submineze imaginea serviciilor furnizate sau să facă orice evaluare nefondată a site-ului web al platformei DRESSINGZ care i-ar putea afecta reputația.

Utilizatorilor le este interzis să partajeze link-uri către alte site-uri web sau elemente de identificare ale altor site-uri pe care ar putea vinde. Utilizatorii sunt de asemenea de acord să nu îşi dezvăluie detaliile personale de identificare sau datele bancare în secțiunile Comentarii din paginile produsului sau în secțiunea Discuții. Secțiunea de comentarii nu trebuie utilizată în alt scop decât pentru a obține informații despre un articol oferit spre vânzare pe site. În egală măsură, zona Discuții nu trebuie utilizată în alte scopuri decât pentru subiectul descris. Utilizatorii se abțin formal de la a se contacteze direct pentru a negocia și / sau încheia o tranzacție referitoare la un produs în afara site-ului sau, în general, într-un mod care dăunează drepturilor sau intereselor DRESSINGZ.

6. Disponibilitatea platformei

DRESSINGZ își propune să mențină site-ul web accesibil non-stop, sub rezerva forței majore. Cu toate acestea, DRESSINGZ poate fi nevoit să întrerupă accesul la site-ul web, din motive generate de operaţiuni de întreţinere tehnică, cu scopul de a oferi o experienţă optimă utilizatorilor serviciilor sale.

7. Legislaţia în vigoare aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni de utilizare sunt reglementați de legea română. În cazul unor litigii în care DRESSINGZ și Utilizatorul nu reușesc să ajungă la o soluție amiabilă, părţile sunt de acord să adreseze problema instanțelor române.

Termeni și condiții generale pentru „Cumpărători”

Utilizatorii care folosesc site-ul web pentru a cumpăra produse sunt supuși acestor Termeni și condiții generale („T&C”).

1. Condițiile generale pentru achizițiile efectuate pe site

DRESSINGZ acționează ca o platformă de intermediere între utilizatori, exceptând situaţiile în care este specificat altfel, pentru orice produse disponibile pe site. Utilizatorul nu va acționa niciodată ca agent sau reprezentant al DRESSINGZ și va acționa, în orice moment, pentru și în numele său. DRESSINGZ nu își asumă răspunderea pentru contractul dintre Cumpărător și Vânzător sau pentru consecințele acestuia, deoarece DRESSINGZ nu va fi parte la contractul de vânzare între Cumpărător și Vânzător.

Depinde de Vânzător să răspundă la orice plângere sau reclamație cu privire la Produsele cărora le-a făcut publicitate online, descrierea lor și comentariile oricărui Utilizator cu privire la Pagina Produsului și / sau expedierea și livrarea Produselor de către Vânzător (indiferent dacă sau nu această livrare trebuie să aibă loc ca parte a vânzării, schimbului sau returnării Produselor), iar orice plângere sau reclamație de acest fel va fi trimisă Vânzătorului, care va fi singurul responsabil pentru soluţionarea acestora, cu excepția oricăror reclamații pentru livrarea cu întârziere sau pentru eșecul livrării Produselor care sunt responsabilitatea DRESSINGZ.

DRESSINGZ nu verifică dacă produsul sau descrierea produsului din pagina produsului vânzătorului respectă ipotezele cumpărătorului. Orice control al calității efectuat de către DRESSINGZ se referă doar la faptul că Produsul Vânzătorului este în concordanţă cu descrierea sa din Pagina Produsului afișată de Vânzător.

2. Procesul de cumpărare

Prețurile afișate pe site includ taxle aferente, dar exclud costurile de expediere. Costurile de expediere sunt afișate la Checkout, înainte de efetuarea plăţii şi depind de adresa Cumpărătorului și adresa Vânzătorului. Toate costurile vor fi clar specificate în rezumatul comenzii, înainte ca această să fie aprobată de cumpărător. S-ar putea să apară taxe vamale suplimentare pentru cumpărătorii din țări din afara UE, pe baza reglementărilor locale, iar acestea sunt exclusiv responsabilitatea cumpărătorilor.

Atunci când Cumpărătorul confirmă o Comandă, vânzarea este închisă și confirmarea acesteia este echivalentul semnării contractului între Vânzător și Cumpărător, permițând DRESSINGZ să debiteze contul Cumpărătorului. DRESSINGZ va avea dreptul să anuleze Comanda și să ramburseze Cumpărătorul în cazul în care articolul care face obiectul vânzării nu este primit de către Cumpărător sau nu trece Verificarea Autenticității., în cazul în care este făcută o verificare fizică de către DRESSINGZ.

Informațiile referitoare la produse sunt furnizate de vânzători în limba engleză sau în limba lor maternă.

DRESSINGZ contacta Cumpărătorul într-un interval de timp rezonabil pentru a propune anularea Comenzii și o rambursare (dacă plata a fost deja efectuată), în termen de treizeci (30) de zile calendaristice de la confirmarea comenzii, în cazul în care articolul comandat de Cumpărător nu este disponibil,din orice motiv, după confirmarea Comenzii.

Cumpărătorii pot negocia prețul unui articol pe care doresc să îl cumpere, trimițând o ofertă vânzătorului, prin opţiunea „Faceți o ofertă”. Vânzătorul poate fie să accepte preţul oferit, fie să îl respingă sau să facă la rândul său o contraofertă Cumpărătorului, accesând opţiunea „Faceţi o ofertă ”.

Prețul propus ca parte a unei oferte nu poate fi mai mic de 70% din prețul articolului și nici mai mare decât prețul articolului..

Dacă un Cumpărător acceptă oferta Vânzătorului, el nu poate fi obligat în niciun fel să efectueze achiziția.

3. Livrarea produselor

Când articolul este vândut, acesta este trimis la sediul DRESSINGZ pentru verificare, prin inspecție fizică, înainte de a fi trimis cumpărătorului. Foarte puține articole, vândute în mare parte de cei mai mulți vânzători de încredere de pe platformă, pot fi trimise direct cumpărătorului, fără a doua inspecție.

Transportatorul partener, indicat de DRESSINGZ, va livra Comanda Cumpărătorului.

Pe baza adresei de livrare și a adresei vânzătorilor, costurile de expediere pot varia, dar cumpărătorul este informat despre Costul de expediere în procesul de plată, înainte de plata și înainte de confirmarea finală a comenzii.

Orice taxe vamale pot apărea vor fi suportate de către Cumpărător.

Termenul de livrare depinde de data la care Vânzătorul expediază Articolul, de adresele Vânzătorului, ale Cumpărătorului și de procesul de autenticitate fizică. Livrarea nu trebuie să dureze mai mult de 1-3 zile dacă articolul este trimis direct de la Vânzător la Cumpărător. La termenul de livrare se mai pot adăuga câteva zile dacă produsul este trimis la sediul DRESSINGZ pentru verificare. DRESSINGZ nu va putea indica data exactă a livrării, dar în cazul în care Vânzătorul nu expediază Articolul în timp util (până la 30 de zile), DRESSINGZ va anula vânzarea și va rambursa Cumpărătorul.

Dacă articolul nu poate fi expediat din cauza unei adrese de livrare greșite, dar fără a se limita la această situaţie, articolul va fi returnat vânzătorului.

După primirea articolului, Cumpărătorul are la dispoziție 24 de ore pentru a solicita returnarea, dacă aceste nu corespunde așteptărilor sale. Cu toate acestea, ne rugăm Cumpărătorii să completeze motivul rambursării, astfel încât să putem urmări Vânzătorul dacă observăm că există nereguli sau daune sau diferențe clare față de imaginile furnizate.

În cazul în care Cumpărătorul dorește să returneze articolul, trebuie să solicite returnarea, făcând clic pe Return în Contul meu / Comanda mea, în cel mult 24 de ore de la primirea articolului. De asemenea, acesta are opțiunea de a relista articolul spre vânzare, cu 0% comision, în termen de 72 de ore de la primirea articolului.

Cumpărătorul va fi rambursat după ce articolul a fost expediat vânzătorului în forma originală, fără niciun semn de utilizare. Costul transportul nu va fi rambursat.

4. Procedura de plată

Cumpărătorul va plăti prețul articolului, așa cum este afișat pe site-ul platformei, plus costurile de expediere calculate pe baza adresei Vânzătorului și adresei Cumpărătorului, prin sistemul de plată securizat Netopia, prin card bancar.

DRESSINGZ permite Cumpărătorilor să-și înregistreze detaliile cardului VISA, Mastercard sau American Express pentru plăți în EUR, RON,GBP și USD. Cumpărătorul trebuie să bifeze caseta de consimțământ care permite stocarea datelor financiare, pentru a evita completarea lor la fiecare achiziţie a unei noi comenzi. Detaliile plății nu sunt stocate de DRESSINGZ, ci de furnizorul de servicii prin care se efectuează plata. Cumpărătorul poate şterge informaţia legată de orice detalii ale unui care salvat anterior și poate selecta opțiunea care permite ștergerea automată a detaliilor contului bancar în caz de resetare a parolei, vizitând Pagina „Contul meu”. În acest sens, MOBILPAY - adresa înregistrată: București, Bl. Dimitrie Pompeiu 9-9A, Iride Business parc, Clădirea 24, Camera 4C, Etajul 4; înregistrată în București, România sub nr. J40 / 9170/2003, va verifica datele de plată ale Utilizatorului.

DRESSINGZ poate verifica informațiile Cumpărătorului și poate solicita orice informații suplimentare, dacă este necesar, pentru a confirma Comanda. Dacă elementele pe care acesta le-a furnizat sunt în mod intenționat eronate sau sunt înșelătoare, în acord cu verificările efectuate, comanda cumpărătorului poate fi respinsă și acesta va fi informat ca atare de către DRESSINGZ .

5. Procedura de retur

DRESSINGZ sau Cumpărătorul pot anula vânzarea, dacă articolul nu a fost expediat cumpărătorului în termen de treizeci (30) de zile de la data Comenzii. De asemenea, dacă articolul expediat nu îndeplinește așteptările Cumpărătorului, acesta are dreptul să revendice RETURUL în termen de 24 de ore de la livrarea articolului. Cumpărătorul trebuie să solicite Returul din zona Contul meu/ Comanda mea, în cel mult 24 de ore de la primirea articolului. De asemenea, acesta are opțiunea de a relista articolul spre vânzare, cu 0% comision, în termen de 72 de ore de la primirea articolului.

DRESSINGZ își asumă responsabilitatea de a rambursa prețul produsului returnat, exclusiv costurile de expediere plătite de către Cumpărător sau costurile de verificare a originalităţii plătite de Vânzător. Aceste returnări trebuie să aibă loc în conformitate cu termenii afișați mai jos.

DRESSINGZ va rambursa Cumpărătorului în termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la data la care Vânzătorul primește Produs și nu semnalează nicio modificare a stării acestuia.

Cumpărătorilor li se va restitui banii prin metoda de plată pe care au folosit-o pentru plata Comenzii - în contul bancar. În caz de anulare parțială, va fi rambursată doar partea din Comandă care este anulată.

În cazul în care articolul nu trece verificarea originalităţii efectuată de experții DRESSINGZ, din orice motiv (nu respectă descrierea sa din pagina produsului corespunzătoare, sau este falsă etc) DRESSINGZ va anula vânzarea și va rambursa cumpărătorul.

În cazul în care Produsul respectă doar parțial descrierea sa, DRESSINGZ poate solicita Vânzătorului, cu acordul prealabil al Cumpărătorului, să scadă prețul. Dacă Cumpărătorul și Vânzătorul sunt de acord cu tranzacția, DRESSINGZ va rambursa Cumpărătorul cu diferența de preţ negociată.

Cumpărătorii pot returna un articol fără a menţiona un motiv, cu condiția ca elementul să fie intact, iar starea sa să nu fie modificată în niciun fel.

Acesta este motivul pentru care Cumpărătorul trebuie să aibă mare grijă de articole, DRESSINGZ având dreptul să respingă returnarea articolului în cazul în care acesta este deteriorat.

Termeni și condiții generale pentru „Vânzători”

Utilizatorii care folosesc site-ul web pentru a vinde produse sunt supuși acestor Termeni și condiții generale („T&C”).

1. Răspunderea DRESSINGZ

DRESSINGZ acționează ca o platformă de intermediere între Utilizatori, în afară de cazurile în care se specifică altfel, pentru orice Articol prezent pe Platformă. Niciun Utilizator nu va acționa ca agent sau ca reprezentant al DRESSINGZ, ci va acționa în nume propriu. DRESSINGZ nu își asumă răspunderea pentru contractul dintre Cumpărător și Vânzător sau pentru consecințele acestuia, deoarece DRESSINGZ nu va fi parte la contractul de vânzare dintre Cumpărător și Vânzător.

Vânzătorul este responsabil să răspundă oricărei reclamații sau plângeri cu privire la Articolele pe care le-a oferit spre vânzare, descrierea acestora și comentariile oricărui Utilizator pe Pagina de Produs și/sau expedierea și livrarea Produselor de către Vânzător (indiferent dacă aceasta livrarea va fi avut loc ca parte a vânzării, schimbului sau returnării Produselor), iar orice reclamație sau plângere de acest fel va fi înaintată Vânzătorului, care va fi singurul responsabil pentru gestionarea acestora. Se vor aplica excepții în cazul în care plângerile pentru livrarea întârziată sau pentru nerespectarea produselor pot fi atribuite DRESSINGZ.

DRESSINGZ nu verifică dacă Produsul sau descrierea Produsului din Pagina de Produs a Vânzătorului îndeplinește ipotezele Cumpărătorului. Controlul calității efectuat de DRESSINGZ se referă la acuratețea Produsului și conformitatea descrierii acestuia, din Pagina de Produs afișată de Vânzător.

Toate persoanele fizice care vand pe site produse isi asuma eventualele taxe daca vanzarile nu sunt ocazionale.

2. Procesul de vânzare

Vânzătorul se angajează să vândă numai produse autentice și că Produsul care este oferit spre vânzare nu este contrafăcut.

Vânzătorul trebuie să aibă un cont activ pe platformă pentru a vinde un produs, cu un preț minim de vânzare de 30 de euro. Vânzătorul va încărca pe platformă articolul pe care dorește să-l vândă, creând o pagină de produs care include toate informațiile despre articolul respectiv, fotografii și orice alte detalii necesare.

Vânzătorul trebuie să ia în considerare regulile generale de vânzare, cum ar fi fotografiile articolului, descrierea articolului, mărcile acceptate precum și orice alte recomandări făcute de echipa DRESSINGZ, pentru a-și crește șansele de vânzare. Toate informațiile trebuie să fie exacte și să corespundă caracteristicilor produsului.

În cazul în care Vânzătorul dorește să vândă un articol aparținând unei mărci care nu este listată, el va solicita adăugarea mărcii respective, iar experții noștri vor evalua solicitarea.

DRESSINGZ poate accepta sau respinge Produsul Vânzătorului înainte ca acesta să fie aprobat online, într-un interval de 24 de ore, notificând Vânzătorul despre decizia sa. În unele cazuri, DRESSINGZ poate sugera ajustarea prețului propus de vânzător, pentru a corespunde cu așteptările generale pieței. Modificarea prețului se face cu aprobarea Vânzătorului.

La postarea unui articol pe platformă, Vânzătorul agreează comisioanele DRESSINGZ, care sunt stabilite în funcție de valoarea articolului, astfel:

51- 100 Eur – comision 15 Eur

101 Eur - 5000 Eur - comision 20%

> 5000 Eur - comision 17%.

De exemplu, dacă setați prețul pentru articolul dvs. La 150 Eur, veți obține:

150 – 20%x150 = 120 Eur

Pe platformă, Vânzătorul are posibillitatea de a reduce prețul articolului aprobat.

Opțiunea „Fă o ofertă”

Cumpărătorul poate face Vânzătorului o ofertă de preț, iar Vânzătorul o poate accepta, respinge sau poate continua negocierea prețului, făcând o contraofertă.

Opțiunea „Bundle” (Ofertă la pachet)

Vânzătorul are posibilitatea de a crea și oferte speciale, prin gruparea articolului încărcat spre vânzare cu 2 sau mai multe articole, la un preț mai mic decât cel vândut singur, crescând astfel șansele de a vinde mai rapid.

Vânzătorul poate elimina articolul de la vânzare sau poate anula publicarea articolului și acesta nu va mai fi vizibil pe platformă. Această opțiune permite vânzătorului să republice articolul la o dată viitoare, fără a trece din nou prin procesul de aprobare.

Opțiune „Caritate”

Vânzătorii pot opta să ofere o mică parte din suma încasată pentru articolele vândute, unei cauze caritabile, completând opțiunea Good Deed Maker, atunci când postează articolul pentru Vânzare.

Optiunea "Promovare"

Fiecare vanzator poate opta pentru promovarea produsului incarcat pe platforma, timp de 30 zile, contra unei taxe de 10 EUR care vor fi platiti in momentul in care produsul este vandut. Promovarea inseamna afisare prioritara in paginile de categorie aferente produsului respectiv. Dupa expirarea celor 30 de zile, produsul nu va mai fi promovat.

3. Procesul de livrare

Atunci când articolul este vândut, acesta este trimis la sediul DRESSINGZ pentru verificare fizică, înainte de a fi trimis cumpărătorului. Foarte puține articole, vândute în mare parte de vânzători de încredere de pe platformă, pot fi trimise direct cumpărătorului, fără inspecție fizică.

Transportatorul partener, indicat de DRESSINGZ, va livra Comanda Cumpărătorului.

Odată vândut produsul, Vânzătorul trebuie să creeze și să descarce AWB din contul său, să ambaleze articolul și să-l predea transportatorului, fără niciun cost.

Dacă Articolul nu poate fi expediat de exemplu din cauza unei adrese de livrare greșite, dar fără a se limita la acest motiv, Articolul va fi returnat Vânzătorului.

După primirea articolului, Cumpărătorul are la dispoziție 24 de ore pentru a solicita Returul, dacă produsul nu corespunde aașteptărilor. Cu toate acestea, îi rugăm pe cumpărătorii noștri să completeze motivul returului , astfel încât să putem contacta Vânzătorul dacă observăm că există nereguli , daune sau diferențe clare față de imaginile furnizate.

În cazul în care Cumpărătorul dorește să returneze Articolul, în intervalul de 24 de ore, va intra în Contul Meu /Comanda mea și va solicita Returul.

Cumpărătorul va fi rambursat după ce Articolul este expediat Vânzătorului în forma originală, fără semne de utilizare. Costul transportului nu va fi rambursat.

4. Procesul de autenticitate

Toate articolele trimise către DRESSINGZ sunt supuse unui proces riguros de verificare, supravegheat de experții noștri, înainte de a fi listate pe platformă. Prima verificare se bazează pe fotografiile trimise, plus detalii suplimentare care ar putea fi solicitate de specialiștii noștri și experții externi (coduri de autenticitate, ștampile, holograme, detalii de cusătură etc).

Pentru anumite produse care necesita obligatoriu si verificare fizica, acest lucru este indicat in pagina de produs, printr-un comision de autenticitate de 15 eur, care se va achita de catre Cumparator. Atunci când articolul este vândut, acesta este trimis la sediul DRESSINGZ pentru o verificare fizică, supravegheat de experții noștri și consultanți externi specializați în verificarea autenticității, înainte de a fi trimis cumpărătorului. Aceste articole au afișată în pagina de produs ștampila „Verificat de Experții Dressingz” (Verified by Dressingz Experts).

Unele articole sunt deja în depozitul DRESSINGZ, deja certificate de experții DRESSINGZ și consultanții externi. Le vei recunoaște după ștampila „Autenticitate certificată” (Authenticity Certified).

5. Procesul de plată

Pentru a putea primi plăți, Vânzătorii trebuie să-și completeze detaliile contului său bancar în contul de membru, pentru ca DRESSINGZ să poată efectua transferul sumelor ce îi revin în urma vânzărilor. Detaliile contului bancar, precum și detaliile numelui trebuie să corespundă pentru ca transferul să fie autorizat de către banca implicată.

Cumpărătorul va plăti prețul Articolului, așa cum este afișat pe Site-ul Platformei, plus Costurile de Transport calculate pe baza adresei Vânzătorului și a adresei Cumpărătorului, prin card bancar, prin sistemul de plată securizat Netopia 3D.

Vânzătorul va primi prețul stabilit al articolului, așa cum se arată în pagina produsului, după deducerea comisionului DRESSINGZ, în săptămâna următoare de la Confirmarea Comenzii.

6. Optiunea Consierge

Vanzatorul are posibilitatea sa solicite serviciul Concierge - depunerea fizica in regim de consignatie a produselor pe care doreste sa le vanda si manipularea acestora de catre Dressingz. Solicitarea este analizata de Dressingz (in functie de brand, stare, pret). In cazul in care se accepta produsele in sistem Concierge, ele vor fi pastrate in depozitul sau showroom-ul Dressingz, iar Dressingz este responsabil pentru procesarea listarii produselor, si mai apoi livrarea acestora din depozitul Dressingz catre Cumparator, in momentul vanzarii. Dupa 3 luni de pastrare a produselor in sistem Consignatie, daca produsele nu s-au vandut, ele trebuie preluate de catre Vanzator sau acesta poate solicita prelungirea serviciului Concierge contra unui cost de 1 Eur / item / luna. Perioada maxima admisa a unui produs in sistem Concierge este de 12 luni.

Diverse

DRESSINGZ are dreptul să își modifice Termenii și condițiile generale în orice moment, fără notificare prealabilă și fără obligația de a-și justifica decizia, acestea devenind aplicabile din momentul publicării pe site. Utilizatorii se supun regulilor stipulate în Termeni și condiții din momentul în care aceștia îi acceptă - prin accesarea site-ului sau prin înregistrarea pe site și până la anularea contului lor.

DRESSINGZ are dreptul de a interzice definitiv unui Utilizator să acceseze site, pentru încălcarea Termenilor & Condiţiilo. DRESSINGZ poate încheia fără nicio notificare prealabilă serviciile furnizate, dacă utilizatorului are o activitate care contravine acestor Termeni & Condiţii.

Mediere

DRESSINGZ recomandă utilizatorului să intre în contact cu reprezentanții săi pentru a încerca să rezolve pe cale amiabilă posibila neînţelegere, dacă o astfel de situaţie intervine între el şi DRESSINGZ.

DRESSINGZ și Utilizatorul sunt de acord să se supună jurisdicției instanțelor române, în cazul în care părțile nu reușesc să ajungă la o soluționare amiabilă a neînţelegerii lor.

Orice Utilizator poate contacta DRESSINGZ dacă doreşte să depună o plângere cu privire la site, fie printr-o scrisoare la adresa fizică menționată mai sus, printr-o cerere trimisă prin intermediul formularului de contact disponibil pe pagina CONTACT sau prin e-mail la support@dressingz.com.

PROMOTII

Regulament promotie FORGOTTEN x DRESSINGZ 16 mai – 10 iunie

Tombola FORGOTTEN x DRESSINGZ ofera participantilor oportunitatea de a castiga o masina de spalat ARCTIC (cod produs APL81223XLW3), in valoare de 400 EUR (pret RRP 2.074 lei), plus 10 vouchere a cate 50 EUR pentru cumparaturi pe DRESSINGZ.com.

Masina de spalat poate fi castigate de orice utilizator DRESSINGZ care a incarcat cel putin un produs spre vanzare in perioada 16 mai – 10 iunie. Castigatorul va fi desemnat prin tragere la sorti, pe baza produselor incarcate in perioada mentionata. Fiecare produs incarcat reprezinta cate o sansa de castig pentru utilizatorul respectiv.

Tragerea la sorti se va desfasura in data de 20 iunie, introducand toate biletele de participare intr-un software online, biletul castigator fiind ales utlizand acest software. Comitetul care va efectua tragerea la sorti este format atat din membri DRESSINGZ, cat si de un reprezentant extern, client DRESSINGZ.

Castigatorul tombolei va primi premiul in limita a 28 de zile lucratoare de la extragere.

Cele 10 vouchere a cate 50 EUR vor fi acordate utilizatorilor care au incarcat cele mai multe produse spre vanzare in perioada 16 mai – 10 iunie. Daca in top 10 utilizatori cu cele mai multe produse incarcate in perioada mentionata sunt multi utilizatori cu acelasi numar de produse, voucherele se vor suplimenta in limita a 5 vouchere suplimentare, dincolo de aceasta limita castigatorii departajandu-se prin tragere la sorti.

Un voucher poate fi folosit pentru o singura comanda si nu se poate cumula cu alte vouchere promotionale. Daca valoarea comenzii este mai mica de 50 Eur, utilizatorul nu va mai putea folosi diferenta. Daca valoarea comenzii este mai mare de 50 Eur, utilizatorul va plati doar diferenta, dupa introducerea voucherului in pagina de Checkout. Voucherul este un cod unic care se va transmite prin email doar utilizatorului castigator, dar nu este asociat unei adrese de mail, astfel ca utilizatorul castigator este responsabil pentru protejarea confidentialitatii codului de voucher pana in momentul folosirii lui.

Voucherul poate fi folosit de catre castigatori pana pe 30 septembrie 2022.

Participantii trebuie sa aiba peste 18 ani pentru a putea intra in posesia premiului tombolei, sa urmareasca contul de Instagram @dressingz_store si sa aiba in contul de user un numar de telefon asociat contului, la care pot fi contactati.

Castigatorul tombolei va fi contactact prin email, si are la dispozitie 48 de ore pentru a raspunde sau a ne contacta pentru stabilirea detaliilor de livrare a premiului. Costurile de livrare vor fi suportate de DRESSINGZ.

Castigatorii voucherelor vor fi contactati prin email pentru transmiterea codului voucherului, valabil pana la 30 septembrie 2022.

Perioada de desfasurare a campaniei este 16 mai - 10 iunie.

Angajatii DRESSINGZ nu pot participa la tombola FORGOTTEN x DRESSINGZ

Castigatorii vor fi anuntati in data de 20 iunie. Toti participantii ce vor sa notifice schimbarea detaliilor de contact o pot face la adresa de mail: support@dressingz.com.

Dressingz va stoca si procesa datele participantilor in conformitate cu prevederile Legii privind protectia datelor din 1998 si politicii de confidentialitate DRESSINGZ.

Toti participantii trebuie sa respecte termenii si conditiile.

DRESSINGZ nu isi asuma responsabilitatea pentru orice pierdere, furt sau intarziere cauzata de catre serviciile de livrare.

Nu se vor putea oferi alte premii sau echivalentul cash, ca si contravaloare a premiului tombolei sau voucherelor.

DRESSINGZ isi rezerva dreptul de a utiliza numele castigatorilor pe site-ul si Instagramul DRESSINGZ.

Valoarea totala a premiilor este de 900 eur, incluzand TVA.

REGULAMENT TRAGERE LA SORTI THE DRESS BY DOINA LEVINTZA 22 APRILIE- 22 MAI

Tombola “The Doina Levintza Dress” ofera participantilor oportunitatea de a castiga o rochie unicat creata de Doina Levintza, impreuna cu o capa asortata.

Participantii trebuie sa aiba peste 18 ani pentru a putea intra in posesia premiului, sa aiba incarcat in platforma DRESSINGZ.com minim 1 produs pentru vanzare, sa urmareasca contul de Instagram @dressingz_store si sa aiba in contul de user un numar de telefon asociat contului, la care pot fi contactati. Castigatorul va fi contactact prin email telefonic, si are la dispozitie 48 de ore pentru a raspunde sau a ne contacta pentru stabilirea detaliilor de livrare a premiului. Costurile de livrare vor fi suportate de DRESSINGZ.

Participantii se pot inscrie intre datele: 22.04.2022 si 22.05.2022.

Angajatii DRESSINGZ nu pot participa la tombola “The Doina Levintza Dress”.

Taxa de participare a tombolei este de 10 euro si ii ofera participantului o sansa de a castiga premiul in ziua extragerii.

Participantii pot cumpara mai multe bilete pentru tombola cu scopul de a-si mari sansele de castig.

Castigatorul va fi anuntat in data de 28 Mai. Daca suma stransa in perioada 22 Aprilie-22 Mai nu este mai mare de 1000 de euro, DRESSINGZ poate extinde perioada de inscriere cu 30 de zile, iar noua zi de anuntare a castigatorului va fi 28 Iunie.

Toti participantii ce vor sa notifice schimbarea detaliilor de contact o pot face la adresa de mail: support@dressingz.com.

Dressingz va stoca si procesa datele participantilor in conformitate cu prevederile Legii privind protectia datelor din 1998 si politicii de confidentialitate DRESSINGZ.

Extragerea se va desfasura introducand toate biletele de participare intr-un software online, biletul castigator fiind ales utlizand acest software. Comitetul care va efectua tragerea lasorti este format atat din membri DRESSINGZ, cat si de un reprezentant extern client DRESSINGZ.

Castigatorul tombolei va primi premiul in limita a 28 de zile lucratoare de la extragere.

Toti participantii trebuie sa respecte termenii si conditiile.

DRESSINGZ nu isi asuma responsabilitatea pentru orice pierdere, furt sau intarziere cauzata de catre serviciile de livrare.

Nu se va oferi niciun alt premiu in eventualitatea pierderii acestuia.

DRESSINGZ isi rezerva dreptul de a utiliza numele castigatorului pe site-ul si Instagramul DRESSINGZ.

Valoarea premiului este de 800 EUR, incluzand TVA.

Tot profitul inregistrat va fi donat de DRESSINGZ catre fundatia WWF pentru proiectul Natura e acasa.

The Dress by Doina Levintza Ruffle T&C

“The Doina Levintza Dress” ruffle offers the participants the opportunity to win a unique dress created by Doinza Levintza

Participants has to be aged 18+ to be entitled to receive the prize, they need to have a DRESSINGZ account and minimum 1 item uploaded for sale, they need to follow the Instagram account @dressingz_store and have a valid phone number in their My Account Info, to be reached in case of winning. The winner will be announced by email and phone and he/ she has 48 hours to get in contact in order to be confirmed and set up the award delivery details.The award handling costs are supported by DRESSINGZ.

Entrants can join the raffle between 22.04.2022 - 22.05.2022.

DRESSINGZ employees cannot participate to The Doina Levintza ruffle.

The cost of entry ticket is 10 eur, paid by card, on www.dressingz.com and gives the entrant one chance of winning the prize in the extraction day.

A participant can purchase more than one ticket, with no maximum limitation, for additional chances of winning.

The winner will be announced on the 28th of May.

If the amount raised during 22.04.2022 - 22.05.2022 is under 1,000 eur, DRESSINGZ can decide to extend the period of participation with 30 more days. The new date of the winner announcement will, in that case, be June 28th.

Any entrant that wish to inform DRESSINGZ of any change in their contract details should email support@dressingz.com with immediat effect.

DRESSINGZ will store and process applicant's data in accordance with the provisions of the Data Protection Act 1998 and subject to DRESSINGZ's Privacy Policy.

The draw will be conducted by adding all the tickets into anonline software, with the winning tickets being drawn by that software. The committee will be formed by DRESSINGZ shareholders and one independent customer representative.

The winner will be sent its prize within 28 working days of the draw.

All winners must adhere to the terms and conditions of the platform and ruffle.

DRESSINGZ accepts no liability for the loss, theft or delay, once the prize is handled to courier. No substitute will be offered for lost prize caused by the courier services. The value of the prize is 800 EUR, TVA included.

DRESSINGZ reserves the right to publish the names of the winners on the DRESSINGZ website and via Instagram story.

All profits registered from the lucky draw are dinated by DRESSINGZ to WWF Romania ONG, to support nature preservation projects.